Prijavi se kao Бизнес аналитик CRM

Osnovne informacije

ID posla
58096
Kompanija
UniCredit Bulbank
Organisational Unit
44415 - Analytical and Operational CRM
Grad
София / Sofia
Država
Bugarska
Vrsta posla
Profesionalci sa radnim iskustvom
Funkcionalno područje
Marketing
Model radnog vremena
Puno radno vreme
Komentari modela radnog vremena
Стандартно работно време
Vrsta ugovora
Labor permanent
Kontakt
PeopleAndCultureRetailAndUcFin@UniCreditGroup.Bg

Ние, в УниКредит, сме отворени за смели и иновативни идеи и предлагаме продукти и решения, които дават възможност на хората да бъдат по-успешни и по-удовлетворени. Нашата цел е да бъдем банката за бъдещето на Европа и търсим хора, които имат желание да поемат с нас в тази посока. Ключово за отношенията и процесите, които градим, е те да са най-добър пример в прилагането на принципите за многообразие и равнопоставеност и в утвърждаването на приобщаваща среда за всички.
Бизнесът ни създава инвестиции, ресурси и нови възможности, които стимулират развитието на нашите служители, като им предоставят уникално и динамично професионално преживяване. Ще се радваме да допълните екипа ни с вашите таланти и силни страни и да изградите кариера, в която ще бъдете възнаградени подобаващо за постиженията ви.

Ние ще ти дадем възможност да

• Анализираш поведението на клиентите и идентифицирайте тенденции, възможности и рискове в клиентското портфолио. 
• Разработваш и поддържаш модели за сегментация на клиентите и аналитични решения за подкрепа на CRM дейностите. 
• Генерираш анализи, които подобряват привличането, ангажирането, задържането на клиенти и ефективността при кръстосаните продажби. 
• Създаваш регулярни и ad hoc анализи, отчети и дашборди, които да подпомагат вземането на бизнес решения. 
• Работиш с голям обем данни, превръщайки информацията в ценни бизнес препоръки. 
• Подкрепяш проектирането, внедряването и оптимизацията на CRM кампании и стратегии за жизнения цикъл на клиентите. 
• Работиш в тясно сътрудничество с бизнес, маркетинг, дигитални и ИТ екипи, за да реализирате инициативи, базирани на данни. 
• Прилагаш статистически методи за подобряване на ефективността на CRM и клиентското изживяване. 
• Наблюдаваш и оценяваш представянето на CRM дейностите и препоръчваш области за подобрение. 

В теб търсим

• Бакалавър/ Магистър по статистика, математика, икономика, иконометрия, компютърни науки, информационни технологии или свързана област. 
• Опит в анализа на клиентски данни, CRM анализи, маркетинг анализи, BI или подобна аналитична роля. 
• Добро разбиране на статистическия анализ и техниките за машинно обучение. 
• Практически опит със SQL или поне с един аналитичен инструмент като SAS, Python или R. 
• Опит в работа с голям обем от данни и генериране на бизнес анализи. 
• Проактивно мислене, интелектуално любопитство и желание за учене. 
• Комуникационни умения, управление на заинтересованите страни. 
• Способност за ефективна работа в колаборативна и динамична среда. 

При нас ще откриеш

● Коледен бонус;
● Бонуси за постигнати резултати;
● Ваучери за храна;
● Кредити при преференциални условия;
● 25 дни отпуск;
● Платен почивен ден и подарък за рожден ден;
● Платен почивен ден за доброволчество;
● Програма „Препоръчай приятел“;
● Гъвкаво работно време и възможност за работа от вкъщи;
● Допълнително здравно осигуряване;
● MultiSport карти и обновени фитнес зали в централата ни;

Накратко за УниКредит

UniCredit je vodeća panevropska komercijalna Banka koja pruža najbolja rešenja i usluge u Italiji, Nemačkoj, Austriji i Centralnoj i Istočnoj Evropi. Naša vizija je da budemo Banka za evropsku budućnost. Naša svrha je da osnažimo zajednice da napreduju, pružajući najbolje proizvode i usluge za sve zainteresovane strane, oslobađajući potencijal naših zaposlenih i naših klijenata širom Evrope. Uslužujemo više od 20 miliona klijenata, uz podršku tri proizvodna centra Grupe — Korporativni, Individualni i Platna rešenja — koji obezbeđuju najbolju stručnost i skalabilna rešenja na svim tržištima. Naš integrisani model kombinuje lokalnu prisutnost, dubinsko razumevanje klijenata i kapacitete na nivou Grupe, omogućavajući besprekornu uslugu i izvanredno korisničko iskustvo. Digitalizacija, operativna izvrsnost i snažna posvećenost ESG principima predstavljaju temelj našeg razvoja, pomažući nam da isporučimo održivu dugoročnu vrednost za klijente, zajednice, zaposlene i akcionare. Naša zajednička kultura ujedinjuje naše ljude u svim zemljama, osnažujući timski rad, efikasnu realizaciju i ambiciju kroz Odgovornost, Integritet i Brigu.
Prijavi se