Кандидатствайте за Бизнес аналитик CRM

Основна информация

ID на позицията
58096
Компания
УниКредит Булбанк
Organisational Unit
44415 - Analytical and Operational CRM
Град
София / Sofia
Държава
България
Тип на позицията
Експертни и мениджърски позиции
Област
Marketing / Маркетинг
Работно време
Пълно работно време
Работно време
Стандартно работно време
Тип на договора
Трудов договор за неопределено време
Контакти
PeopleAndCultureRetailAndUcFin@UniCreditGroup.Bg

Ние, в УниКредит, сме отворени за смели и иновативни идеи и предлагаме продукти и решения, които дават възможност на хората да бъдат по-успешни и по-удовлетворени. Нашата цел е да бъдем банката за бъдещето на Европа и търсим хора, които имат желание да поемат с нас в тази посока. Ключово за отношенията и процесите, които градим, е те да са най-добър пример в прилагането на принципите за многообразие и равнопоставеност и в утвърждаването на приобщаваща среда за всички.
Бизнесът ни създава инвестиции, ресурси и нови възможности, които стимулират развитието на нашите служители, като им предоставят уникално и динамично професионално преживяване. Ще се радваме да допълните екипа ни с вашите таланти и силни страни и да изградите кариера, в която ще бъдете възнаградени подобаващо за постиженията ви.

Ние ще ти дадем възможност да

• Анализираш поведението на клиентите и идентифицирайте тенденции, възможности и рискове в клиентското портфолио. 
• Разработваш и поддържаш модели за сегментация на клиентите и аналитични решения за подкрепа на CRM дейностите. 
• Генерираш анализи, които подобряват привличането, ангажирането, задържането на клиенти и ефективността при кръстосаните продажби. 
• Създаваш регулярни и ad hoc анализи, отчети и дашборди, които да подпомагат вземането на бизнес решения. 
• Работиш с голям обем данни, превръщайки информацията в ценни бизнес препоръки. 
• Подкрепяш проектирането, внедряването и оптимизацията на CRM кампании и стратегии за жизнения цикъл на клиентите. 
• Работиш в тясно сътрудничество с бизнес, маркетинг, дигитални и ИТ екипи, за да реализирате инициативи, базирани на данни. 
• Прилагаш статистически методи за подобряване на ефективността на CRM и клиентското изживяване. 
• Наблюдаваш и оценяваш представянето на CRM дейностите и препоръчваш области за подобрение. 

В теб търсим

• Бакалавър/ Магистър по статистика, математика, икономика, иконометрия, компютърни науки, информационни технологии или свързана област. 
• Опит в анализа на клиентски данни, CRM анализи, маркетинг анализи, BI или подобна аналитична роля. 
• Добро разбиране на статистическия анализ и техниките за машинно обучение. 
• Практически опит със SQL или поне с един аналитичен инструмент като SAS, Python или R. 
• Опит в работа с голям обем от данни и генериране на бизнес анализи. 
• Проактивно мислене, интелектуално любопитство и желание за учене. 
• Комуникационни умения, управление на заинтересованите страни. 
• Способност за ефективна работа в колаборативна и динамична среда. 

При нас ще откриеш

● Коледен бонус;
● Бонуси за постигнати резултати;
● Ваучери за храна;
● Кредити при преференциални условия;
● 25 дни отпуск;
● Платен почивен ден и подарък за рожден ден;
● Платен почивен ден за доброволчество;
● Програма „Препоръчай приятел“;
● Гъвкаво работно време и възможност за работа от вкъщи;
● Допълнително здравно осигуряване;
● MultiSport карти и обновени фитнес зали в централата ни;

Накратко за УниКредит

УниКредит е паневропейска търговска банка с единствено по рода си обслужване в Италия, Германия, Австрия и Централна и Източна Европа. Нашата визия е да бъдем банката за бъдещето на Европа. Нашата цел е да даваме възможности на общностите да се развиват, като предоставяме най-добрите услуги на всички заинтересовани лица и отключваме потенциала на нашите клиенти и служители в цяла Европа. Ние обслужваме над 20 милиона клиенти чрез три продуктови фабрики - Корпоративни, Индивидуални решения и Разплащателни възможности. Това ни позволява да бъдем близо до нашите клиенти и да използваме мащабността на цялата Група за разработване и предлагане на най-добрите продукти на всички наши пазари. Дигитализацията, оперативното съвършенство и ангажиментът ни към принципите от екологичен, социален и управленски характер са ключови фактори за нашата услуга. Те ни помагат да постигаме високи резултати за нашите заинтересовани страни и да създаваме устойчиво бъдеще за нашите клиенти, служители и акционери. Нашата споделена култура обединява служителите ни във всички държави, насърчавайки екипната работа, фокуса върху резултатите и стремежа към развитие чрез Отговорност, Почтеност и Грижа.
Кандидатствайте