PRIJAVITE SE NA DELOVNO MESTO Бизнес аналитик CRM

Splošne informacije

ID delovnega mesta
58096
Podjetje
UniCredit Bulbank
Organisational Unit
44415 - Analytical and Operational CRM
Mesto
София / Sofia
Država
Bolgarija
Tip pozicije
Strokovnjaki z delovnimi izkušnjami
Funkcijsko področje
Marketing
Delovni čas
Polni delovni čas
Tip pogodbe
Labor permanent
Kontakt
PeopleAndCultureRetailAndUcFin@UniCreditGroup.Bg

Ние, в УниКредит, сме отворени за смели и иновативни идеи и предлагаме продукти и решения, които дават възможност на хората да бъдат по-успешни и по-удовлетворени. Нашата цел е да бъдем банката за бъдещето на Европа и търсим хора, които имат желание да поемат с нас в тази посока. Ключово за отношенията и процесите, които градим, е те да са най-добър пример в прилагането на принципите за многообразие и равнопоставеност и в утвърждаването на приобщаваща среда за всички.
Бизнесът ни създава инвестиции, ресурси и нови възможности, които стимулират развитието на нашите служители, като им предоставят уникално и динамично професионално преживяване. Ще се радваме да допълните екипа ни с вашите таланти и силни страни и да изградите кариера, в която ще бъдете възнаградени подобаващо за постиженията ви.

Ние ще ти дадем възможност да

• Анализираш поведението на клиентите и идентифицирайте тенденции, възможности и рискове в клиентското портфолио. 
• Разработваш и поддържаш модели за сегментация на клиентите и аналитични решения за подкрепа на CRM дейностите. 
• Генерираш анализи, които подобряват привличането, ангажирането, задържането на клиенти и ефективността при кръстосаните продажби. 
• Създаваш регулярни и ad hoc анализи, отчети и дашборди, които да подпомагат вземането на бизнес решения. 
• Работиш с голям обем данни, превръщайки информацията в ценни бизнес препоръки. 
• Подкрепяш проектирането, внедряването и оптимизацията на CRM кампании и стратегии за жизнения цикъл на клиентите. 
• Работиш в тясно сътрудничество с бизнес, маркетинг, дигитални и ИТ екипи, за да реализирате инициативи, базирани на данни. 
• Прилагаш статистически методи за подобряване на ефективността на CRM и клиентското изживяване. 
• Наблюдаваш и оценяваш представянето на CRM дейностите и препоръчваш области за подобрение. 

В теб търсим

• Бакалавър/ Магистър по статистика, математика, икономика, иконометрия, компютърни науки, информационни технологии или свързана област. 
• Опит в анализа на клиентски данни, CRM анализи, маркетинг анализи, BI или подобна аналитична роля. 
• Добро разбиране на статистическия анализ и техниките за машинно обучение. 
• Практически опит със SQL или поне с един аналитичен инструмент като SAS, Python или R. 
• Опит в работа с голям обем от данни и генериране на бизнес анализи. 
• Проактивно мислене, интелектуално любопитство и желание за учене. 
• Комуникационни умения, управление на заинтересованите страни. 
• Способност за ефективна работа в колаборативна и динамична среда. 

При нас ще откриеш

● Коледен бонус;
● Бонуси за постигнати резултати;
● Ваучери за храна;
● Кредити при преференциални условия;
● 25 дни отпуск;
● Платен почивен ден и подарък за рожден ден;
● Платен почивен ден за доброволчество;
● Програма „Препоръчай приятел“;
● Гъвкаво работно време и възможност за работа от вкъщи;
● Допълнително здравно осигуряване;
● MultiSport карти и обновени фитнес зали в централата ни;

Накратко за УниКредит

UniCredit je vseevropska komercialna banka z najboljšo ponudbo in storitvami v Italiji, Nemčiji, Avstriji ter Srednji in Vzhodni Evropi. Naša vizija je postati banka za prihodnost Evrope. Naše poslanstvo je podpirati skupnosti pri napredku, zagotoviti najboljšo ponudbo in storitve na trgu za vse deležnike ter sprostiti potencial naših sodelavcev in strank širom Evrope. Podpiramo več kot 20 milijonov strank, pri čemer se opiramo na naše visokokakovostne strokovne in razširljive rešitve za podjetja, posameznike ter plačilne storitve - na vseh trgih, kjer smo prisotni. Naš integriran model združuje lokalno prisotnost, celovito razumevanje potreb strank ter zmogljivosti celotne Skupine, kar omogoča brezhibne storitve in vrhunsko uporabniško izkušnjo. Digitalizacija, operativna odličnost in močna zaveza načelom ESG so temelji našega napredka, ki nam pomagajo zagotavljati trajnostno dolgoročno vrednost za stranke, skupnosti, sodelavce in delničarje. Naša skupna organizacijska kultura povezuje zaposlene v vseh državah, spodbuja timsko povezovanje, usklajeno delovanje ter ambicioznost, ki temelji na naših skupnih vrednotah - odgovornosti, integriteti in skrbnosti
Prijavite se