Aplikuj jako Medior Infra Service Mgmt Specialist (ServiceNow Developer)_Technology Delivery & Service Evolution

Informacje ogólne

Identyfikator zadania
94119
Firma
Unicredit S.p.A. - Romania Branch
Dział
Digital
Kraj
Rumunia
Rodzaj pracy
Profesjonalista
Obszar funkcjonalny
Digital & Data
Model czasu pracy
Pełen etat
Kontakt
usrecruitingit@unicredit.eu;stefania-andreea.neagu@unicredit.eu

The ICT Infra Service Mgmt Specialist (ServiceNow Developer) contributes to the evolution and optimization of ICT services by developing, configuring, and maintaining the ServiceNow platform, ensuring alignment with business needs and IT standards.

What you'll be doing

  • Design, configure, and develop ServiceNow applications and modules (e.g., ITSM, ITOM, CMDB, HRSD, CSM, GRC).
  • Customize workflows, business rules, UI policies, client/server scripts, and integrations.
  • Support the evolution of ICT services by identifying process improvements and automation opportunities.
  • Collaborate with ICT, business stakeholders, and vendors to gather requirements and deliver solutions.
  • Ensure platform performance, security, and compliance with internal standards.
  • Participate in testing, deployments, upgrades, and platform enhancements.
  • Provide documentation and second-level support for implemented solutions.
  • Mentor junior developers and contribute to best practices and coding standards.

What you'll need to succeed

Technical
  • Solid experience with ServiceNow development (JavaScript, Glide API, HTML, XML).
  • Hands-on knowledge of ITSM processes (Incident, Problem, Change, Request).
  • Experience with integrations (REST/SOAP APIs).
  • Familiarity with CMDB and data models.
Professional
  • Analytical mindset and problem-solving skills.
  • Ability to work in cross-functional teams.
  • Good communication skills with technical and non-technical stakeholders.
  • Proactive attitude toward continuous improvement and service evolution.
Language
  • Fluent in English (mandatory)
Seniority Definition (Medior)
  • Autonomous on standard developments and configurations.
  • Requires limited supervision on complex topics.

What you'll get in return

  • #MakeInnovationHappen: Chance to make an impact in terms of transformation;
  • #UnlockYourPotential: Join a young and stimulating environment;
  • #ComeAsYouAre: Working within a global team;
  • #UnlockYourPotential: Play a role of autonomy with high visibility and exposure;
  • #BalanceLifeAndCareer: Flexible working hours;
  • #BalanceLifeAndCareer: The possibility of working hybrid;
  • A professional but still friendly work environment;
  • #EnjoyTheBest: Access to our Benefits platform with a dedicated budget that you will be able to use, in order to choose the most suitable benefits for you;
  • Healthcare Insurance;
  • Holidays accorded based on your working experience (21 up to 25 days);
  • Career in a leading international banking group, build on the diversity of its strong local roots;
  • Dynamic and multinational environment, full of growing opportunities.

About UniCredit Group

UniCredit to wiodący paneuropejski bank komercyjny, oferujący najwyższej klasy rozwiązania i usługi we Włoszech, Niemczech, Austrii oraz w Europie Środkowo Wschodniej. Naszą Wizją jest bycie Bankiem dla Przyszłości Europy. Naszą Misją jest wspieranie rozwoju społeczności poprzez dostarczanie najwyższej jakości produktów i usług dla wszystkich interesariuszy, uwalnianie potencjału naszych pracowników oraz klientów w całej Europie. Obsługujemy ponad 20 milionów klientów, wspieranych trzy fabryki produktowe Grupy — Korporacyjne, Indywidualne oraz Rozwiązania Płatnicze — które zapewniają najwyższy poziom wiedzy eksperckiej oraz skalowalne rozwiązania na wszystkich rynkach. Nasz zintegrowany model łączy lokalną obecność, głębokie zrozumienie potrzeb klientów oraz możliwości skonsolidowane w Grupie, umożliwiając płynną obsługę i zapewnienie doskonałego doświadczenia klienta. Digitalizacja, doskonałość operacyjna oraz silne zaangażowanie w zasady ESG stanowią fundament naszej działalności, pomagając nam dostarczać długoterminową, zrównoważoną wartość dla klientów, społeczności, pracowników i akcjonariuszy. Nasza wspólna Kultura jednoczy pracowników we wszystkich krajach, wzmacniając współpracę zespołową, skuteczność działania i ambicję poprzez wartości takie jak Odpowiedzialność, Uczciwość i Troska.
Aplikuj