Aplikuj jako Junior Infra Service Mgmt Specialist (ServiceNow Developer Junior)_Technology Delivery & Service Evolution

Informacje ogólne

Identyfikator zadania
94118
Firma
Unicredit S.p.A. - Romania Branch
Dział
Digital
Kraj
Rumunia
Rodzaj pracy
Profesjonalista
Obszar funkcjonalny
Digital & Data
Model czasu pracy
Pełen etat
Kontakt
usrecruitingit@unicredit.eu;stefania-andreea.neagu@unicredit.eu

Infra Service Mgmt Specialist (ServiceNow Developer Junior) supports the evolution and optimization of ICT services by contributing to the development, configuration, and maintenance of the ServiceNow platform.

What you'll be doing

  • Support the configuration and development of ServiceNow applications and modules (e.g., ITSM, ITOM, CMDB, HRSD, CSM, GRC).
  • Assist in the customization of workflows, business rules, UI policies, and client/server scripts under the guidance of senior profiles.
  • Contribute to the analysis of ICT processes and the identification of improvement and automation opportunities.
  • Collaborate with ICT, business stakeholders, and vendors to gather requirements and deliver solutions.
  • Support testing, deployment, upgrade, and platform enhancement activities.
  • Contribute to technical and functional documentation of implemented solutions.
  • Provide first- and second-level application support for developed ServiceNow functionalities.

What you'll need to succeed

Technical
  • Basic knowledge of ServiceNow development (JavaScript, Glide API, HTML, XML).
  • Introductory knowledge of core ITSM processes (Incident, Problem, Change, Request).
  • Familiarity with integration concepts using REST/SOAP APIs.
  • Basic understanding of CMDB concepts and data models.
Professional
  • Analytical mindset and problem-solving skills. 
  • Strong interest in IT technologies and digital service evolution. 
  • Ability to work in a team and learn from more experienced colleagues. 
  • Good communication skills and a collaborative attitude.
Language 
  • Fluent in English (mandatory)
Seniority Definition (Junior)
  • Works under the supervision of senior developers.
  • Able to manage structured tasks with limited complexity.
  • In a growth phase in both technical and functional ServiceNow skills.
  • Contributes to solution implementation by following defined guidelines and best practices.

What you'll get in return

  • #MakeInnovationHappen: Chance to make an impact in terms of transformation;
  • #UnlockYourPotentialJoin a young and stimulating environment;
  • #ComeAsYouAre: Working within a global team;
  • #UnlockYourPotential: Play a role of autonomy with high visibility and exposure;
  • #BalanceLifeAndCareer: Flexible working hours;
  • #BalanceLifeAndCareer: The possibility of working hybrid;
  • professional but still friendly work environment;
  • #EnjoyTheBest: Access to our Benefits platform with a dedicated budget that you will be able to use, in order to choose the most suitable benefits for you;
  • Healthcare Insurance;
  • Holidays accorded based on your working experience (21 up to 25 days);
  • Career in a leading international banking group, build on the diversity of its strong local roots;
  • Dynamic and multinational environment, full of growing opportunities.

About UniCredit Group

UniCredit to wiodący paneuropejski bank komercyjny, oferujący najwyższej klasy rozwiązania i usługi we Włoszech, Niemczech, Austrii oraz w Europie Środkowo Wschodniej. Naszą Wizją jest bycie Bankiem dla Przyszłości Europy. Naszą Misją jest wspieranie rozwoju społeczności poprzez dostarczanie najwyższej jakości produktów i usług dla wszystkich interesariuszy, uwalnianie potencjału naszych pracowników oraz klientów w całej Europie. Obsługujemy ponad 20 milionów klientów, wspieranych trzy fabryki produktowe Grupy — Korporacyjne, Indywidualne oraz Rozwiązania Płatnicze — które zapewniają najwyższy poziom wiedzy eksperckiej oraz skalowalne rozwiązania na wszystkich rynkach. Nasz zintegrowany model łączy lokalną obecność, głębokie zrozumienie potrzeb klientów oraz możliwości skonsolidowane w Grupie, umożliwiając płynną obsługę i zapewnienie doskonałego doświadczenia klienta. Digitalizacja, doskonałość operacyjna oraz silne zaangażowanie w zasady ESG stanowią fundament naszej działalności, pomagając nam dostarczać długoterminową, zrównoważoną wartość dla klientów, społeczności, pracowników i akcjonariuszy. Nasza wspólna Kultura jednoczy pracowników we wszystkich krajach, wzmacniając współpracę zespołową, skuteczność działania i ambicję poprzez wartości takie jak Odpowiedzialność, Uczciwość i Troska.