Bewerben als Junior Infra Service Mgmt Specialist (ServiceNow Developer Junior)_Technology Delivery & Service Evolution

Allgemeine Informationen

Job Id
94118
Unternehmen
Unicredit S.p.A. - Romania Branch
Competence Line
Digital
Funktionsbereich
Digital & Data
Land
Rumänien
Kontakt
usrecruitingit@unicredit.eu;stefania-andreea.neagu@unicredit.eu
Jobniveau
Professionals
Arbeitszeitmodell
Vollzeit

Infra Service Mgmt Specialist (ServiceNow Developer Junior) supports the evolution and optimization of ICT services by contributing to the development, configuration, and maintenance of the ServiceNow platform.

What you'll be doing

  • Support the configuration and development of ServiceNow applications and modules (e.g., ITSM, ITOM, CMDB, HRSD, CSM, GRC).
  • Assist in the customization of workflows, business rules, UI policies, and client/server scripts under the guidance of senior profiles.
  • Contribute to the analysis of ICT processes and the identification of improvement and automation opportunities.
  • Collaborate with ICT, business stakeholders, and vendors to gather requirements and deliver solutions.
  • Support testing, deployment, upgrade, and platform enhancement activities.
  • Contribute to technical and functional documentation of implemented solutions.
  • Provide first- and second-level application support for developed ServiceNow functionalities.

What you'll need to succeed

Technical
  • Basic knowledge of ServiceNow development (JavaScript, Glide API, HTML, XML).
  • Introductory knowledge of core ITSM processes (Incident, Problem, Change, Request).
  • Familiarity with integration concepts using REST/SOAP APIs.
  • Basic understanding of CMDB concepts and data models.
Professional
  • Analytical mindset and problem-solving skills. 
  • Strong interest in IT technologies and digital service evolution. 
  • Ability to work in a team and learn from more experienced colleagues. 
  • Good communication skills and a collaborative attitude.
Language 
  • Fluent in English (mandatory)
Seniority Definition (Junior)
  • Works under the supervision of senior developers.
  • Able to manage structured tasks with limited complexity.
  • In a growth phase in both technical and functional ServiceNow skills.
  • Contributes to solution implementation by following defined guidelines and best practices.

What you'll get in return

  • #MakeInnovationHappen: Chance to make an impact in terms of transformation;
  • #UnlockYourPotential: Join a young and stimulating environment;
  • #ComeAsYouAre: Working within a global team;
  • #UnlockYourPotential: Play a role of autonomy with high visibility and exposure;
  • #BalanceLifeAndCareer: Flexible working hours;
  • #BalanceLifeAndCareer: The possibility of working hybrid;
  • A professional but still friendly work environment;
  • #EnjoyTheBest: Access to our Benefits platform with a dedicated budget that you will be able to use, in order to choose the most suitable benefits for you;
  • Healthcare Insurance;
  • Holidays accorded based on your working experience (21 up to 25 days);
  • Career in a leading international banking group, build on the diversity of its strong local roots;
  • Dynamic and multinational environment, full of growing opportunities.

About UniCredit Group

Die UniCredit ist eine führende, paneuropäische Geschäftsbank, die erstklassige Lösungen und Services in Italien, Deutschland, Österreich, Zentral- und Osteuropa bietet. Unsere Vision ist es, die Bank für Europas Zukunft zu sein. Unser Anspruch lautet: Empower Communities to Progress. Er beinhaltet, allen Stakeholdern erstklassige Produkte und Services zu bieten und dadurch das Potenzial unserer Kund:innen und Mitarbeitenden in ganz Europa zur Entfaltung zu bringen. Wir betreuen mehr als 20 Millionen Kund:innen, unterstützt von drei gruppenweiten Produktbereichen - Corporate, Individual und Payment Solutions -, mit denen wir in all unsere Märkten eine erstklassige Expertise und skalierbare Lösungen bereitstellen können. Unser integriertes Geschäftsmodell verbindet lokale Nähe und ein tiefes Verständnis für unsere Kund:innen mit den Stärken einer internationalen Gruppe und schafft dadurch nahtlos ineinandergreifende Services und ein exzellentes Kundenerlebnis. Digitalisierung, operative Exzellenz und ein starkes Bekenntnis zu den ESG-Grundsätzen bilden das Fundament unseres Handelns und ermöglichen es uns, nachhaltig Mehrwert für Kund:innen, Gemeinschaften, Mitarbeitende und Aktionär:innen zu schaffen. Unsere gemeinsame Kultur verbindet unsere Mitarbeitenden über alle Länder hinweg und stärkt Zusammenarbeit, konsequente Umsetzung und Ambition - getragen von unseren Werten Integrity, Ownership und Caring.
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