Jelentkezés mint Junior Infra Service Mgmt Specialist (ServiceNow Developer Junior)_Technology Delivery & Service Evolution

Alapinformációk

Munkakör azonosítója
94118
Cég
Unicredit S.p.A. - Romania Branch
Terület
Digital
Ország
Románia
Munka típusa
Munkatárs
Munkaterület
Digital & Data
Munkaidő
Teljes munkaidő
Elérhetőség
usrecruitingit@unicredit.eu;stefania-andreea.neagu@unicredit.eu

Infra Service Mgmt Specialist (ServiceNow Developer Junior) supports the evolution and optimization of ICT services by contributing to the development, configuration, and maintenance of the ServiceNow platform.

What you'll be doing

  • Support the configuration and development of ServiceNow applications and modules (e.g., ITSM, ITOM, CMDB, HRSD, CSM, GRC).
  • Assist in the customization of workflows, business rules, UI policies, and client/server scripts under the guidance of senior profiles.
  • Contribute to the analysis of ICT processes and the identification of improvement and automation opportunities.
  • Collaborate with ICT, business stakeholders, and vendors to gather requirements and deliver solutions.
  • Support testing, deployment, upgrade, and platform enhancement activities.
  • Contribute to technical and functional documentation of implemented solutions.
  • Provide first- and second-level application support for developed ServiceNow functionalities.

What you'll need to succeed

Technical
  • Basic knowledge of ServiceNow development (JavaScript, Glide API, HTML, XML).
  • Introductory knowledge of core ITSM processes (Incident, Problem, Change, Request).
  • Familiarity with integration concepts using REST/SOAP APIs.
  • Basic understanding of CMDB concepts and data models.
Professional
  • Analytical mindset and problem-solving skills. 
  • Strong interest in IT technologies and digital service evolution. 
  • Ability to work in a team and learn from more experienced colleagues. 
  • Good communication skills and a collaborative attitude.
Language 
  • Fluent in English (mandatory)
Seniority Definition (Junior)
  • Works under the supervision of senior developers.
  • Able to manage structured tasks with limited complexity.
  • In a growth phase in both technical and functional ServiceNow skills.
  • Contributes to solution implementation by following defined guidelines and best practices.

What you'll get in return

  • #MakeInnovationHappen: Chance to make an impact in terms of transformation;
  • #UnlockYourPotentialJoin a young and stimulating environment;
  • #ComeAsYouAre: Working within a global team;
  • #UnlockYourPotential: Play a role of autonomy with high visibility and exposure;
  • #BalanceLifeAndCareer: Flexible working hours;
  • #BalanceLifeAndCareer: The possibility of working hybrid;
  • professional but still friendly work environment;
  • #EnjoyTheBest: Access to our Benefits platform with a dedicated budget that you will be able to use, in order to choose the most suitable benefits for you;
  • Healthcare Insurance;
  • Holidays accorded based on your working experience (21 up to 25 days);
  • Career in a leading international banking group, build on the diversity of its strong local roots;
  • Dynamic and multinational environment, full of growing opportunities.

About UniCredit Group

Az UniCredit vezető páneurópai kereskedelmi bank, amely egyedülálló szolgáltatási kínálattal rendelkezik Olaszországban, Németországban, Ausztriában, valamint Közép- és Kelet-Európában. Célunk, hogy Európa jövőjének bankja legyünk. Küldetésünk, hogy a növekedés lehetőségét adjuk a közösségeknek, a legmagasabb színvonalú termékeket és szolgáltatásokat kínálva valamennyi érintett számára, miközben segítünk kibontakoztatni ügyfeleink és munkatársaink képességeit és lehetőségeit Európa-szerte. Több mint 20 millió ügyfelet szolgálunk ki, munkánkat három csoportszintű „termékgyár" - vállalati, egyéni és csoportos fizetési megoldások - támogatja, amelyek minden piacon biztosítják a kimagasló szakértelmet és a testre szabható megoldásokat. Integrált működési modellünk ötvözi a helyi jelenlétet, az ügyfelek igényeinek mélyreható ismeretét és a csoportszintű adottságokat, és mindez lehetővé teszi a zökkenőmentes kiszolgálást és a kiváló ügyfélélményt. A digitalizáció, a működési kiválóság és az ESG (környezeti, társadalmi és vállalatirányítási) elvek iránti erős elkötelezettség adja tevékenységünk alapját és elősegíti, hogy hosszú távon fenntartható értéket teremtsünk ügyfeleink, közösségeink, munkavállalóink és részvényeseink számára. Közös vállalati kultúránk összeköti munkatársainkat minden országban, és támogatja az együttműködést, a céltudatos végrehajtást és az elhivatottságot a Hitelesség, a Tulajdonosi szemlélet és a Gondoskodás jegyében.