Candidati come Service Advisor for Merchants - Iasi

Informazioni generali

Job ID
91678
Società
UniCredit Bank Romania
Competence Line
Retail Banking
Area funzionale
Retail Banking Sales
Nazione
Romania
Città
Iași
Tipologia Job
Professional
Tipologia di orario di lavoro
Full-time
Tipologia di contratto
Contratto Full-time
Data ultima per candidarsi
31-ago-2026
Contatto
andreea.grigoras@unicredit.ro

Oras: IASI
 
Cu noi ai întotdeauna parte de un mediu prietenos, care te susține și îți oferă libertatea de a acționa, de a explora și de a-ți atinge țelurile cu pasiune, creativitate și dinamism. Suntem alături de tine pentru a găsi împreună soluții flexibile și de durată. Te ajutăm să fii mereu cea mai bună versiune a ta în interacțiunile cu clienții, colegii și coechipierii.
Ai ocazia de a face parte din echipa UniCredit Bank, unde te vei asigura de îndeplinirea activitaților specifice postului în baza principiilor care au ca scop creșterea calitatii serviciilor oferite, a gradului de satisfacție al clientilor și îmbunătațirea standardelor și imaginii băncii.
 
 
 
 

Ce responsabilitati vei avea in acest rol:

  • Ofera preponderent telefonic informatii, suport si consiliere in privinta produselor si serviciilor oferite de banca; 
  • Monitorizeaza si asigura buna functionare a retelei de bancomate (ATM&BNA&Cash Dispenser); 
  • Inregistreaza corespunzator interactiunea cu firmele de mentenanta in sistemele informatice puse la dispozitie de catre banca;  
  • Ofera informatii, investigatii, suport si consiliere comerciantilor detinatori de POS-uri de la UniCredit

Pentru a ocupa acest rol ai nevoie de:

  • Abilitati de comunicare si persuasiune, de integrare si lucru in echipa;  
  • Abilitati de solutionare probleme tehnice; 
  • Orientare catre client;  
  • Capacitatea de a munci in conditii de stres.

Ce iti oferim noi:

• Oportunitatea de a crește profesional intr-o banca de top din Romania
• Training gratuit. Vei invata tot ce ai nevoie pentru ca in prima zi la job sa fii pregatit/a
• O locație centrala, aproape de principalele mijloace de transport în comun si un view deosebit spre Palatul Culturii si esplanada acestuia
• Mod de lucru hybrid (o parte din timp la birou, cealalta parte din confortul casei tale)
• Pe langa salariul de baza si bonurile de masa, iti oferim si bonusuri trimestriale, in functie de performanta.
• Al 13-lea salariu
• Abonament medical
• Bonus de Sărbătorile Pascale și de Crăciun - 300 lei
• Zi liberă pentru ziua ta de naștere


Despre echipa noastra:

UniCredit è un leader paneuropeo e una Banca commerciale con un modello di servizio unico nel suo genere in Italia, Germania, Austria, Europa Centrale e Orientale. La nostra Vision è di essere la Banca per il futuro dell'Europa. Il nostro Purpose è «Empowering Communities to Progress», ossia fornire alle comunità che serviamo le leve per il progresso, offrendo i migliori prodotti e servizi a tutti i nostri stakeholder e sprigionando il potenziale delle nostre persone e dei nostri clienti in Europa. Serviamo oltre 20 milioni di clienti grazie al supporto delle nostre tre fabbriche prodotto - Corporate, Individual e Payment Solutions - che garantiscono competenze specialistiche e soluzioni scalabili in tutti i mercati. Il nostro modello di business integrato unisce prossimità territoriale, una profonda conoscenza della clientela e competenze diffuse a livello di Gruppo, permettendoci di offrire un servizio e un’esperienza cliente senza pari. La digitalizzazione, l’eccellenza operativa e un forte impegno nell’integrazione dei principi ESG orientano il nostro percorso, consentendoci di generare valore sostenibile nel lungo periodo per clienti, comunità, dipendenti e azionisti. La nostra Cultura unisce le nostre persone in tutti i Paesi, promuovendo collaborazione, capacità di esecuzione e ambizione con il supporto dei nostri Valori: Integrity, Ownership, Caring.
Candidati