Bewerben als Service Advisor for Merchants - Iasi

Allgemeine Informationen

Job Id
91678
Unternehmen
UniCredit Bank Romania
Competence Line
Retail Banking
Funktionsbereich
Retail Banking Sales
Standort
Iași
Land
Rumänien
Kontakt
andreea.grigoras@unicredit.ro
Jobniveau
Professionals
Vertragsart
Full-time Contract
Arbeitszeitmodell
Vollzeit

Oras: IASI
 
Cu noi ai întotdeauna parte de un mediu prietenos, care te susține și îți oferă libertatea de a acționa, de a explora și de a-ți atinge țelurile cu pasiune, creativitate și dinamism. Suntem alături de tine pentru a găsi împreună soluții flexibile și de durată. Te ajutăm să fii mereu cea mai bună versiune a ta în interacțiunile cu clienții, colegii și coechipierii.
Ai ocazia de a face parte din echipa UniCredit Bank, unde te vei asigura de îndeplinirea activitaților specifice postului în baza principiilor care au ca scop creșterea calitatii serviciilor oferite, a gradului de satisfacție al clientilor și îmbunătațirea standardelor și imaginii băncii.
 
 
 
 

Ce responsabilitati vei avea in acest rol:

  • Ofera preponderent telefonic informatii, suport si consiliere in privinta produselor si serviciilor oferite de banca; 
  • Monitorizeaza si asigura buna functionare a retelei de bancomate (ATM&BNA&Cash Dispenser); 
  • Inregistreaza corespunzator interactiunea cu firmele de mentenanta in sistemele informatice puse la dispozitie de catre banca;  
  • Ofera informatii, investigatii, suport si consiliere comerciantilor detinatori de POS-uri de la UniCredit

Pentru a ocupa acest rol ai nevoie de:

  • Abilitati de comunicare si persuasiune, de integrare si lucru in echipa;  
  • Abilitati de solutionare probleme tehnice; 
  • Orientare catre client;  
  • Capacitatea de a munci in conditii de stres.

Ce iti oferim noi:

• Oportunitatea de a crește profesional intr-o banca de top din Romania
• Training gratuit. Vei invata tot ce ai nevoie pentru ca in prima zi la job sa fii pregatit/a
• O locație centrala, aproape de principalele mijloace de transport în comun si un view deosebit spre Palatul Culturii si esplanada acestuia
• Mod de lucru hybrid (o parte din timp la birou, cealalta parte din confortul casei tale)
• Pe langa salariul de baza si bonurile de masa, iti oferim si bonusuri trimestriale, in functie de performanta.
• Al 13-lea salariu
• Abonament medical
• Bonus de Sărbătorile Pascale și de Crăciun - 300 lei
• Zi liberă pentru ziua ta de naștere


Despre echipa noastra:

Die UniCredit ist eine führende, paneuropäische Geschäftsbank, die erstklassige Lösungen und Services in Italien, Deutschland, Österreich, Zentral- und Osteuropa bietet. Unsere Vision ist es, die Bank für Europas Zukunft zu sein. Unser Anspruch lautet: Empower Communities to Progress. Er beinhaltet, allen Stakeholdern erstklassige Produkte und Services zu bieten und dadurch das Potenzial unserer Kund:innen und Mitarbeitenden in ganz Europa zur Entfaltung zu bringen. Wir betreuen mehr als 20 Millionen Kund:innen, unterstützt von drei gruppenweiten Produktbereichen - Corporate, Individual und Payment Solutions -, mit denen wir in all unsere Märkten eine erstklassige Expertise und skalierbare Lösungen bereitstellen können. Unser integriertes Geschäftsmodell verbindet lokale Nähe und ein tiefes Verständnis für unsere Kund:innen mit den Stärken einer internationalen Gruppe und schafft dadurch nahtlos ineinandergreifende Services und ein exzellentes Kundenerlebnis. Digitalisierung, operative Exzellenz und ein starkes Bekenntnis zu den ESG-Grundsätzen bilden das Fundament unseres Handelns und ermöglichen es uns, nachhaltig Mehrwert für Kund:innen, Gemeinschaften, Mitarbeitende und Aktionär:innen zu schaffen. Unsere gemeinsame Kultur verbindet unsere Mitarbeitenden über alle Länder hinweg und stärkt Zusammenarbeit, konsequente Umsetzung und Ambition - getragen von unseren Werten Integrity, Ownership und Caring.
Bewerben