Prijavi se kao Service Advisor for Merchants - Iasi

Osnovne informacije

ID pozicije
91678
Tvrtka
UniCredit Bank Romania
Organizacijska jedinica
1210 - UniCredit Bank S.A., Bukarest
Linija kompetencije
Retail Banking
Grad
Iași
Država
Rumunjska
Ime pozicije
Profesionalci sa radnim iskustvom
General
Retail Banking Sales
Model radnog vremena
Puno radno vrijeme
Vrsta ugovora
Ugovor na puno radno vrijeme
Kontakt
andreea.grigoras@unicredit.ro

Oras: IASI
 
Cu noi ai întotdeauna parte de un mediu prietenos, care te susține și îți oferă libertatea de a acționa, de a explora și de a-ți atinge țelurile cu pasiune, creativitate și dinamism. Suntem alături de tine pentru a găsi împreună soluții flexibile și de durată. Te ajutăm să fii mereu cea mai bună versiune a ta în interacțiunile cu clienții, colegii și coechipierii.
Ai ocazia de a face parte din echipa UniCredit Bank, unde te vei asigura de îndeplinirea activitaților specifice postului în baza principiilor care au ca scop creșterea calitatii serviciilor oferite, a gradului de satisfacție al clientilor și îmbunătațirea standardelor și imaginii băncii.
 
 
 
 

Ce responsabilitati vei avea in acest rol:

  • Ofera preponderent telefonic informatii, suport si consiliere in privinta produselor si serviciilor oferite de banca; 
  • Monitorizeaza si asigura buna functionare a retelei de bancomate (ATM&BNA&Cash Dispenser); 
  • Inregistreaza corespunzator interactiunea cu firmele de mentenanta in sistemele informatice puse la dispozitie de catre banca;  
  • Ofera informatii, investigatii, suport si consiliere comerciantilor detinatori de POS-uri de la UniCredit

Pentru a ocupa acest rol ai nevoie de:

  • Abilitati de comunicare si persuasiune, de integrare si lucru in echipa;  
  • Abilitati de solutionare probleme tehnice; 
  • Orientare catre client;  
  • Capacitatea de a munci in conditii de stres.

Ce iti oferim noi:

• Oportunitatea de a crește profesional intr-o banca de top din Romania
• Training gratuit. Vei invata tot ce ai nevoie pentru ca in prima zi la job sa fii pregatit/a
• O locație centrala, aproape de principalele mijloace de transport în comun si un view deosebit spre Palatul Culturii si esplanada acestuia
• Mod de lucru hybrid (o parte din timp la birou, cealalta parte din confortul casei tale)
• Pe langa salariul de baza si bonurile de masa, iti oferim si bonusuri trimestriale, in functie de performanta.
• Al 13-lea salariu
• Abonament medical
• Bonus de Sărbătorile Pascale și de Crăciun - 300 lei
• Zi liberă pentru ziua ta de naștere


Despre echipa noastra:

UniCredit je vodeća paneuropska komercijalna banka koja nudi vrhunska rješenja i usluge u Italiji, Njemačkoj, Austriji te u srednjoj i istočnoj Europi. Naša vizija je biti banka za budućnost Europe. Naša svrha je osnažiti razvoj zajednica, pružajući vrhunske proizvode i usluge za sve dionike, otključavajući potencijal naših ljudi i naših klijenata diljem Europe. Uslužujemo preko 20 miliona klijenata, kojima uz podršku tri operativne jedinice Grupe - Korporativna, Individualna i Rješenja za plaćanja - osiguravamo vrhunsku stručnost i skalabilna rješenja za sva tržišta. Naš integrirani model kombinira lokalnu prisutnost, duboko razumijevanje klijenata i grupne mogućnosti, omogućavajući besprijekornu uslugu i vrhunsko iskustvo klijenata. Digitalizacija, operativna izvrsnost i snažna posvećenost principima ESG-a podupiru naše putovanje, pomažući nam u pružanju održive dugoročne vrijednosti za klijente, zajednice, zaposlenike i dioničare. Naša zajednička kultura ujedinjuje naše ljude u svim zemaljama, osnažujući timski rad, odlučnu provedbu i ambiciju kroz odgovornost, integritet i brigu.