Кандидатствайте за Service Advisor for Merchants - Iasi

Основна информация

ID на позицията
91678
Компания
UniCredit Bank Romania
Organisational Unit
1210 - UniCredit Bank S.A., Bukarest
Град
Iași
Държава
Румъния
Тип на позицията
Експертни и мениджърски позиции
Област
Retail Banking Sales / Продажби Банкиране на дребно
Работно време
Пълно работно време
Работно време
Program in ture, 8h30m/zi, pauza 50 minute
Тип на договора
Пълно работно време
Контакти
andreea.grigoras@unicredit.ro

Oras: IASI
 
Cu noi ai întotdeauna parte de un mediu prietenos, care te susține și îți oferă libertatea de a acționa, de a explora și de a-ți atinge țelurile cu pasiune, creativitate și dinamism. Suntem alături de tine pentru a găsi împreună soluții flexibile și de durată. Te ajutăm să fii mereu cea mai bună versiune a ta în interacțiunile cu clienții, colegii și coechipierii.
Ai ocazia de a face parte din echipa UniCredit Bank, unde te vei asigura de îndeplinirea activitaților specifice postului în baza principiilor care au ca scop creșterea calitatii serviciilor oferite, a gradului de satisfacție al clientilor și îmbunătațirea standardelor și imaginii băncii.
 
 
 
 

Ce responsabilitati vei avea in acest rol:

  • Ofera preponderent telefonic informatii, suport si consiliere in privinta produselor si serviciilor oferite de banca; 
  • Monitorizeaza si asigura buna functionare a retelei de bancomate (ATM&BNA&Cash Dispenser); 
  • Inregistreaza corespunzator interactiunea cu firmele de mentenanta in sistemele informatice puse la dispozitie de catre banca;  
  • Ofera informatii, investigatii, suport si consiliere comerciantilor detinatori de POS-uri de la UniCredit

Pentru a ocupa acest rol ai nevoie de:

  • Abilitati de comunicare si persuasiune, de integrare si lucru in echipa;  
  • Abilitati de solutionare probleme tehnice; 
  • Orientare catre client;  
  • Capacitatea de a munci in conditii de stres.

Ce iti oferim noi:

• Oportunitatea de a crește profesional intr-o banca de top din Romania
• Training gratuit. Vei invata tot ce ai nevoie pentru ca in prima zi la job sa fii pregatit/a
• O locație centrala, aproape de principalele mijloace de transport în comun si un view deosebit spre Palatul Culturii si esplanada acestuia
• Mod de lucru hybrid (o parte din timp la birou, cealalta parte din confortul casei tale)
• Pe langa salariul de baza si bonurile de masa, iti oferim si bonusuri trimestriale, in functie de performanta.
• Al 13-lea salariu
• Abonament medical
• Bonus de Sărbătorile Pascale și de Crăciun - 300 lei
• Zi liberă pentru ziua ta de naștere


Despre echipa noastra:

УниКредит е паневропейска търговска банка с единствено по рода си обслужване в Италия, Германия, Австрия и Централна и Източна Европа. Нашата визия е да бъдем банката за бъдещето на Европа. Нашата цел е да даваме възможности на общностите да се развиват, като предоставяме най-добрите услуги на всички заинтересовани лица и отключваме потенциала на нашите клиенти и служители в цяла Европа. Ние обслужваме над 20 милиона клиенти чрез три продуктови фабрики - Корпоративни, Индивидуални решения и Разплащателни възможности. Това ни позволява да бъдем близо до нашите клиенти и да използваме мащабността на цялата Група за разработване и предлагане на най-добрите продукти на всички наши пазари. Дигитализацията, оперативното съвършенство и ангажиментът ни към принципите от екологичен, социален и управленски характер са ключови фактори за нашата услуга. Те ни помагат да постигаме високи резултати за нашите заинтересовани страни и да създаваме устойчиво бъдеще за нашите клиенти, служители и акционери. Нашата споделена култура обединява служителите ни във всички държави, насърчавайки екипната работа, фокуса върху резултатите и стремежа към развитие чрез Отговорност, Почтеност и Грижа.