Aplikuj jako Universal Teller - Sucursala Piata Presei Libere

Informacje ogólne

Identyfikator zadania
95670
Firma
UniCredit Bank Romania
Organisational Unit
125060 - Retail Network (UCB)
Miasto
București
Kraj
Rumunia
Rodzaj pracy
Profesjonalista
Obszar funkcjonalny
Retail Banking Sales
Model czasu pracy
Pełen etat
Komentarze do modelu czasu pracy
experienta cu cash
Typ umowy
Pełny etat
Kontakt
Tomescu Ruxandra Codruta 0726767699

Oraș: Bucuresti

Sucursala Piata Presei Libere  Regiunea 9
Adresă Sucursală Expozitiei 1F
 
Cu noi ai întotdeauna parte de un mediu prietenos, care te susține și îți oferă libertatea de a acționa, de a explora și de a-ți atinge țelurile cu pasiune, creativitate și dinamism. Te ajutăm să fii mereu cea mai bună versiune a ta în interacțiunile cu clienții și colegii.
Ai ocazia de a face parte din echipa UniCredit Bank, în cadrul unei sucursale, unde te vei asigura de îndeplinirea activitaților specifice rolului, crescând calitatea serviciilor oferite și a gradului de satisfacție al clienților.
 
 
 

Ce responsabilitati vei avea in acest rol:

În rolul de Universal Teller vei oferi suport clienților care vizitează sucursala prin
  • Asiguri suport clienților în efectuarea cererilor specifice activităților operaționale cu și fără numerar (plăti și încasări);
  • Contribui activ la promovarea canalelor alternative de deservire a clienților: Internet Banking, Mobile Banking sau a bancomatelor multifuncționale;
  • Asiguri buna desfășurare a activităţii de bancassurance (înțelegerea și promovarea produselor de asigurări).

Pentru a ocupa acest rol ai nevoie de:

  • Studii medii finalizate sau studii superioare în curs/finalizate
  • Abilități digitale (cunoașterea pachetului Microsoft Office)
  • Atitudine orientată spre client și spre servicii de calitate
  • Abilități foarte bune de comunicare și relaționare, dar și de lucru în echipa
 

Este considerat un plus:

  • Experiență în administrarea numerarului
  • Experienţă în front office sau în activităţile de relaţionare/vânzare
  • Cunoștințe despre produsele bancare și despre specificațiile de business
  • Certificare în distribuția de produse de asigurare conform cerințelor legale în vigoare
  • Abilități de comunicare verbală și scrisă în limba engleză


Ce iti oferim noi:

  • Programe de invatare pe tot parcursul experientei cu noi;
  • 13 salarii pe an;
  • Tichete de masa in valoare de 40 lei/tichet;
  • Abonament medical;
  • Bonus de Sarbatorile Pascale si de Craciun - 300 lei;
  • Zi libera pentru ziua ta de nastere;
  • Preturi speciale la activitati sportive;
  • Reduceri speciale la peste 100 de parteneri.

Despre echipa noastra:

UniCredit to wiodący paneuropejski bank komercyjny, oferujący najwyższej klasy rozwiązania i usługi we Włoszech, Niemczech, Austrii oraz w Europie Środkowo Wschodniej. Naszą Wizją jest bycie Bankiem dla Przyszłości Europy. Naszą Misją jest wspieranie rozwoju społeczności poprzez dostarczanie najwyższej jakości produktów i usług dla wszystkich interesariuszy, uwalnianie potencjału naszych pracowników oraz klientów w całej Europie. Obsługujemy ponad 20 milionów klientów, wspieranych trzy fabryki produktowe Grupy — Korporacyjne, Indywidualne oraz Rozwiązania Płatnicze — które zapewniają najwyższy poziom wiedzy eksperckiej oraz skalowalne rozwiązania na wszystkich rynkach. Nasz zintegrowany model łączy lokalną obecność, głębokie zrozumienie potrzeb klientów oraz możliwości skonsolidowane w Grupie, umożliwiając płynną obsługę i zapewnienie doskonałego doświadczenia klienta. Digitalizacja, doskonałość operacyjna oraz silne zaangażowanie w zasady ESG stanowią fundament naszej działalności, pomagając nam dostarczać długoterminową, zrównoważoną wartość dla klientów, społeczności, pracowników i akcjonariuszy. Nasza wspólna Kultura jednoczy pracowników we wszystkich krajach, wzmacniając współpracę zespołową, skuteczność działania i ambicję poprzez wartości takie jak Odpowiedzialność, Uczciwość i Troska.