Aplikuj jako Universal Teller - Sucursala Kronstadt Brasov

Informacje ogólne

Identyfikator zadania
106712
Firma
UniCredit Bank Romania
Organisational Unit
125060 - Retail Network (UCB)
Miasto
Brasov
Kraj
Rumunia
Rodzaj pracy
Profesjonalista
Obszar funkcjonalny
Retail Banking Sales
Model czasu pracy
Pełen etat
Typ umowy
Pełny etat
Kontakt
raluca.ognean@unicredit.ro; +40737508706

Oraș: Brasov

Sucursala Kronstadt, Regiunea Transilvania Sud
Adresă Sucursală: Calea Bucuresti nr. 102, Brasov, Romania
 
Cu noi ai întotdeauna parte de un mediu prietenos, care te susține și îți oferă libertatea de a acționa, de a explora și de a-ți atinge țelurile cu pasiune, creativitate și dinamism. Te ajutăm să fii mereu cea mai bună versiune a ta în interacțiunile cu clienții și colegii.
Ai ocazia de a face parte din echipa UniCredit Bank, în cadrul unei sucursale, unde te vei asigura de îndeplinirea activitaților specifice rolului, crescând calitatea serviciilor oferite și a gradului de satisfacție al clienților.

Ce responsabilitati vei avea in acest rol:

În rolul de Universal Teller vei oferi suport clienților care vizitează sucursala prin
  • Asiguri suport clienților în efectuarea cererilor specifice activităților operaționale cu și fără numerar (plăti și încasări)
  • Contribui activ la promovarea canalelor alternative de deservire a clienților: Internet Banking, Mobile Banking sau a bancomatelor multifuncționale
  • Asiguri buna desfășurare a activităţii de bancassurance (înțelegerea și promovarea produselor de asigurări)

Pentru a ocupa acest rol ai nevoie de:

  • Studii medii finalizate sau studii superioare în curs/finalizate
  • Abilități digitale (cunoașterea pachetului Microsoft Office)
  • Atitudine orientată spre client și spre servicii de calitate
  • Abilități foarte bune de comunicare și relaționare, dar și de lucru în echipa
 

Este considerat un plus:

  • Experiență în administrarea numerarului
  • Experienţă în front office sau în activităţile de relaţionare/vânzare
  • Cunoștințe despre produsele bancare și despre specificațiile de business
  • Certificare în distribuția de produse de asigurare conform cerințelor legale în vigoare
  • Abilități de comunicare verbală și scrisă în limba engleza

Ce iti oferim noi:

  • Programe de invatare pe tot parcursul experientei cu noi
  • 13 salarii pe an
  • Tichete de masa in valoare de 40 lei/tichet
  • Abonament medical
  • Bonus de Sarbatorile Pascale si de Craciun - 300 lei
  • Zi libera pentru ziua ta de nastere
  • Preturi speciale la activitati sportive
  • Reduceri speciale la peste 100 de parteneri

Despre echipa noastra:

UniCredit to wiodący paneuropejski bank komercyjny, oferujący najwyższej klasy rozwiązania i usługi we Włoszech, Niemczech, Austrii oraz w Europie Środkowo Wschodniej. Naszą Wizją jest bycie Bankiem dla Przyszłości Europy. Naszą Misją jest wspieranie rozwoju społeczności poprzez dostarczanie najwyższej jakości produktów i usług dla wszystkich interesariuszy, uwalnianie potencjału naszych pracowników oraz klientów w całej Europie. Obsługujemy ponad 20 milionów klientów, wspieranych trzy fabryki produktowe Grupy — Korporacyjne, Indywidualne oraz Rozwiązania Płatnicze — które zapewniają najwyższy poziom wiedzy eksperckiej oraz skalowalne rozwiązania na wszystkich rynkach. Nasz zintegrowany model łączy lokalną obecność, głębokie zrozumienie potrzeb klientów oraz możliwości skonsolidowane w Grupie, umożliwiając płynną obsługę i zapewnienie doskonałego doświadczenia klienta. Digitalizacja, doskonałość operacyjna oraz silne zaangażowanie w zasady ESG stanowią fundament naszej działalności, pomagając nam dostarczać długoterminową, zrównoważoną wartość dla klientów, społeczności, pracowników i akcjonariuszy. Nasza wspólna Kultura jednoczy pracowników we wszystkich krajach, wzmacniając współpracę zespołową, skuteczność działania i ambicję poprzez wartości takie jak Odpowiedzialność, Uczciwość i Troska.
Aplikuj