UniCredit

 

Cu noi ai întotdeauna parte de un mediu prietenos, care te susține și îți oferă libertatea de a acționa, de a explora și de a-ți atinge țelurile cu pasiune, creativitate și dinamism. Suntem alături de tine pentru a găsi împreună soluții flexibile și de durată. Te ajutăm să fii mereu cea mai bună versiune a ta în interacțiunile cu clienții, colegii și coechipierii.

Ai ocazia de a face parte din echipa UniCredit Bank, în cadrul unei sucursale, unde te vei asigura de îndeplinirea activitaților specifice postului în baza principiilor care au ca scop creșterea calitatii serviciilor oferite, a gradului de satisfacție al clientilor și îmbunătațirea standardelor și imaginii băncii.

• Vei fi responsabil/ă de actualizarea datelor clienților în sistemul informatic al băncii pentru menținerea calității bazelor de date legate de portofoliul de clienți

• Pregătești diverse cereri legate de activități zilnice diverse (solicitări de corecții înregistrări în sistemul informatic, informări legate de îndeplinirea/neîndeplinirea unor condiții etc.), precum și diverse scrisori fară risc de credit asociat solicitate de clienți (scrisori de bonitate, scrisori către auditori etc.)

• Redactezi contracte de servicii (pentru POS, E- Banking, conturi de garanție pentru buna execuție, etc)

• Acorzi consultanță profesională cu privire la activitățile operaționale atât clienților băncii, cât și angajaților acesteia și asiguri rezolvarea la timp și cu acuratețe tuturor solicitărilor de natura operațională (închideri/deschideri de conturi, implementare delegații, implementarea diverselor produse și servicii ale băncii - carduri, EBanking, POS, etc. și a comisioanelor aferente)

• Asiguri suport pentru întocmirea rapoartelor necesare în vederea monitorizării și administrării activității comerciale a unității teritoriale

• Desfășori activități legate de arhivarea documentelor aferente tranzacțiilor efectuate de clienți

• Studii medii

• Minimum 1 an experiență într-o poziție similară, sau care necesită cunoștinte similare

• Cunoștinte operare PC

• Limba engleză – reprezintă avantaj

• Cunoștințe și capacitatea de aplicare corespunzătoare a reglementărilor legale în vigoare referitoare la cunoașterea clientelei, prevenirea și combaterea riscurilor de spălare a banilor și finanțare a terorismului.

Alte competențe necesare:

• Atenție la detalii

• Abilități de organizare și planificare

• Aptitudini foarte bune de relaționare și comunicare

• Spirit de echipă

• Programe de învățare pe tot parcursul experienței cu noi

• 13 salarii pe an

• Tichete de masă în valoare de 40 lei/tichet

• Abonament medical

• Bonus de Sărbătorile Pascale și de Crăciun - 300 lei

• Zi liberă pentru ziua ta de naștere

• Prețuri speciale la activități sportive prin World Class și alți parteneri

• Reduceri speciale la peste 100 de parteneri

UniCredit je přední panevropská komerční banka, která poskytuje špičková řešení a služby v Itálii, Německu, Rakousku a ve střední a východní Evropě. Naší vizí je být Bankou pro budoucnost Evropy. Naším posláním je Empowering Communities to Progress - podporujeme rozvoj komunit tím, že nabízíme ty nejlepší produkty a služby všem našim stakeholderům a rozvíjíme potenciál našich lidí i klientů napříč Evropou. Obsluhujeme více než 20 milionů klientů a opíráme se o tři produktové továrny Skupiny - Corporate, Individual a Payment Solutions - které zajišťují špičkovou odbornost a škálovatelná řešení na všech trzích. Náš integrovaný model spojuje lokální blízkost, hluboké porozumění klientům a silné zázemí celé Skupiny, což nám umožňuje poskytovat plynulé služby a vynikající zákaznickou zkušenost. Digitalizace, provozní excelence a silný důraz na ESG principy jsou základem našeho směřování a pomáhají nám vytvářet dlouhodobou udržitelnou hodnotu pro klienty, komunity, zaměstnance i akcionáře. Naše sdílená kultura propojuje naše zaměstnance napříč všemi zeměmi a podporuje spolupráci, tah na výsledek a ambici prostřednictvím hodnot Ownership, Integrity a Caring.