Кандидатствайте за Telefonbank – Bankkártya ügyfélszolgálati munkatárs

Основна информация

ID на позицията
106840
Компания
UniCredit Bank Hungary Zrt.
Град
Budapest
Държава
Унгария
Тип на позицията
Експертни и мениджърски позиции
Област
Retail Banking Sales / Продажби Банкиране на дребно
Работно време
Пълно работно време
Работно време
8
Тип на договора
Пълно работно време
Контакти
unicreditjob@unicreditgroup.hu

Mi hiszünk abban, hogy egy ideális munkahely alapja a barátságos légkör, stabilitás és a megfelelő értékrend.
Egy lelkes, nemzetközi csapatot építünk, ahol mindenki azért dolgozik, hogy a banki tevékenységekben rejlő lehetőségekből a legtöbbet hozza ki – és valódi értéket teremtsen ügyfeleink számára.
Ha Te is hiszel abban, hogy a fenntartható fejlődés a mindennapi döntéseinkben kezdődik, és szeretnél hatással lenni a jövőre – akkor nálunk a helyed!
A munkavégzés helyszíne Budapest, de távoli munkavégzési lehetőséget (home office) is kínálunk.

Mire számíthatsz nálunk

  • Bejövő hívások kezelése, telefonon érdeklődő ügyfelek igényeinek teljes körű kiszolgálása
  • Információ szolgáltatása telefonon keresztül a bank termékeiről és szolgáltatásairól
  • Számlához és Bankkártyához kapcsolódó ügyfélmegbízások, tranzakciók lebonyolítása telefonon keresztül
  • Ügyfelek segítése a digitális banki termékek, szolgáltatások megismerésében, használatában

Amit Tőled várunk

  • Önállóan és csapatmunkában is, precízen, pontosan szeretsz és tudsz dolgozni
  • Ügyfélorientált gondolkodásod jó problémamegoldó képességel párosul
  • Biztos vagy magadban, ami az elköteleződésre való képességet illeti
  • Örömödet leled az újonnan felmerülő problémák közös megoldásában
  • Érdekelnek a banki digitális újdonságok, fejlesztések
  • Minimum középfokú végzettség
  • Biztos, aktív angol nyelvtudás
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeret
  • Lényegre törő, meggyőző asszertív kommunikáció és tiszta, érthető beszéd
  • Határozott, udvarias fellépés

Amit ajánlunk

Gondoskodunk Rólad – minden élethelyzetben

  • Országos lefedettségű privát egészségbiztosítás a próbaidő lejártát követően
  • Átfogó betegség-, baleset- és életbiztosítás, hogy biztonságban érezd magad
  • Munkavállalói támogató program – ingyenes, anonim pszichológiai, jogi és életmód tanácsadás
  • Munkába járás támogatása a törvényi keretek között, hogy az irodai napok is kényelmesen induljanak

Együtt könnyebb – erős közösség vár

  • Mentorprogram, női közösségépítő kezdeményezések és aktív GenZ közösség, ahol a fiatal tehetségek is hangot kapnak
  • Önkéntes lehetőségek, hogy adhass másoknak is
  • Sportegyesület, well-being room a székházban, valamint AYCM (All You Can Move) sportbérlet
  • Modern, kreatív irodák és közösségi terek, ahol öröm a munka
  • Központi elhelyezkedésű, könnyen megközelíthető Szabadság téri székház, ahová élmény bejárni

Extra juttatások, amelyek megédesítik a mindennapokat

  • Cafeteria – rugalmas béren kívüli juttatások a saját igényeid szerint
  • Dolgozói kedvezmények számos szolgáltatónál
  • Home office lehetőség a belső szabályzat szerint
  • Felújított dolgozói étterem a Szabadság téri székházunkban panorámaterasszal, ahol élmény az ebédszünet
  • Teljesítményalapú bónusz, amely elismeri a kiemelkedő munkát
  • Éves extra szabadnap, amely minden munkavállalónknak jár a törvényben előírtakon felül
  • +1 szabadnap véradásért
  • Kedvezményes munkavállalói kölcsön a nagyobb tervekhez

Támogatjuk a szakmai fejlődésed

  • Online nyelvtanulás és szakmai továbbképzések
  • Egyéni képzési lehetőségek, konferenciák támogatása
  • Online tanuló platform szakmai és személyes fejlődéshez
  • Tehetségprogram és vezetői képzések, hogy megvalósíthasd a karriercéljaidat

Az UniCreditről

УниКредит е паневропейска търговска банка с единствено по рода си обслужване в Италия, Германия, Австрия и Централна и Източна Европа. Нашата визия е да бъдем банката за бъдещето на Европа. Нашата цел е да даваме възможности на общностите да се развиват, като предоставяме най-добрите услуги на всички заинтересовани лица и отключваме потенциала на нашите клиенти и служители в цяла Европа. Ние обслужваме над 20 милиона клиенти чрез три продуктови фабрики - Корпоративни, Индивидуални решения и Разплащателни възможности. Това ни позволява да бъдем близо до нашите клиенти и да използваме мащабността на цялата Група за разработване и предлагане на най-добрите продукти на всички наши пазари. Дигитализацията, оперативното съвършенство и ангажиментът ни към принципите от екологичен, социален и управленски характер са ключови фактори за нашата услуга. Те ни помагат да постигаме високи резултати за нашите заинтересовани страни и да създаваме устойчиво бъдеще за нашите клиенти, служители и акционери. Нашата споделена култура обединява служителите ни във всички държави, насърчавайки екипната работа, фокуса върху резултатите и стремежа към развитие чрез Отговорност, Почтеност и Грижа.
Кандидатствайте